Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Einzelunternehmerin Constanze Westermann (nachstehend “Coach” genannt) mit ihren jeweiligen Vertragspartner*innen (nachfolgend “Klient*innen” genannt). Die Teilnahme am Coaching / der Beratung ist freiwillig und kann jederzeit beendet werden. Das Coaching / die Beratung erfolgt auf der Grundlage des vorbereitenden Gesprächs und beruht auf Kooperation sowie gegenseitigem Vertrauen. Die Coach wird die von ihr angewandten Methoden, ihre Funktionsweisen und den Zweck sowie die Risiken und möglichen Ergebnisse in jeder Phase auf Nachfrage offenlegen.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem/der Klient*in schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn dem/der Auftraggeber*in nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der / die Klient*in muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Coach absenden.
2. VERTRAGSGEGENSTAND
2.1 Die Coach bietet Einzelcoachings und Beratungen sowohl online als auch in Person an.
2.2 Alle Verträge, die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen werden, sind Dienstverträge gemäß § 611 BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Die Coach erbringt ihre Leistungen auf Grundlage der von dem*der Klient*in zur Verfügung gestellten Informationen.
3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
3.1 Ein Vertrag mit der Coach kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung des unterschriebenen Angebots auf elektronischem Wege oder durch mündliche und telefonische Absprache.
3.2 Jede/r Klient*in erhält nach Eingang seiner/ihrer Anfrage eine Bestätigung oder Ablehnung.
3.3 Dem*der Klient*in werden die bereits gezahlten Gebühren bei Absage von Seiten des Coaches innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
4. VERTRAGSDAUER
4.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
5. Vergütung und Zahlweise
5.1 Die Coach hat für seine Dienste einen Vergütungsanspruch. Wenn die Vergütung nicht individuell zwischen Coach und Klient vereinbart worden sind, gelten die Sätze, die in der Preisliste (der Website, dem Vertrag oder dem Flyer zu entnehmen) aufgeführt sind. Alle anderen Gebührenordnungen oder –Verzeichnisse gelten nicht. Der/die Klient*in kommt per Rechnung seiner Zahlungspflicht nach.
5.2 Sämtliche Zahlungen sind jeweils nach jeder Beratung bzw. Coaching von dem / der Klienten/Klientin bar oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen ohne jeden Abzug zu bezahlen. Der Klient erhält eine Rechnung gemäß 9. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. ZEITLICHER RAHMEN DES COACHINGS
Die reguläre Dauer je Einzelsitzung beträgt 90 Minuten, oder auf individuellen Wunsch in verkürzter Form 60 Minuten. Der verhandelte Sitzungsumfang kann von den Vertragspartner*innen erweitert oder gekürzt werden. Erweiterungen oder Kürzungen bedürfen der beiderseitigen Zustimmung.
7. LEISTUNGSUMFANG UND NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE LEISTUNGEN
7.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen der Coach und dem/der Klient*in.
8. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
8.1 Die Termine sind verbindlich. Sie können bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei storniert werden, danach wird eine Raumkostenpauschale von 30,00 € in Rechnung gestellt.
8.2 Bei einer Absage ab 24 Stunden vor Termin werden 50 % der Kosten für die vereinbarte Leistung in Rechnung gestellt.
8.3 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage hält sich die Coach das Recht vor 80 % der vereinbarten Leistung in Rechnung zu stellen.
9. VERSCHWIEGENHEITSPFLICHT
Die Coach verpflichtet sich, während der Dauer der Zusammenarbeit und auch nach deren Beendigung, über alle Inhalte des/der Klient*in Stillschweigen zu bewahren.
Die Coach ist verpflichtet, vertrauliche Informationen ausschließlich zu Zwecken des festgelegten Coachings bzw. der Beratung zu verwenden.
10. Vorzeitige Vertragsbeendigung
10.1 Der Vertrag kann von beiden Vertragsparteien jederzeit gemäß § 627 BGB fristlos gekündigt werden.
10.2 Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
11. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
Alle Nebenabreden erfordern die Schriftform.
12. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags oder AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.
Gerichtsstand: Königs Wusterhausen